http://ua-support.com
С развитием информационных технологий, операционных систем и персональных компьютер возникаю все новые проблемы и нюансы в эксплуатации персональных компьютеров. Поэтому компания UA Service предоставляет целый пакет услуг по абонентскому обслуживанию.
Описание услуги:
В настоящее время работа компании неразрывно связанна с информационными технологиями и бесперебойной работой всех элементов информационной инфраструктуры, таких как приложения (1С, MS Office и т.д.) , персональные компьютеры, сетевые устройства(модемы, свитчи, WiFi) и сервера.
Наша задача – выстроить взаимоотношения, при которых мы выступим гарантом стабильной работы Ваших информационных системы, и обеспечить простое и понятное предоставление сервиса.
При заключении договора на абонентское обслуживание, Вы получаете команду опытных специалистов, готовых к решению Ваших проблем в области ИТ. Профилактические работы позволяют предотвратить аварийные ситуации, которые могут привести к финансовым потерям, потерям клиентов и прочим неприятным моментам. Наши инженеры заменят целый ИТ отдел, позволяя экономить Ваше время и деньги.
Суть экономии очень проста:
1. Ваши информационные системы должны работать. Т.к. сами по себе они куплены за деньги.
2. Стоимость владения Информационными системами состоит из затрат на эксплуатацию и обслуживание.
3. Компания UA Service поможет Вам снизить затраты на обслуживание за счет того, что не нужно будет держать ИТ службу или отдел.
Так же мы обладаем специалистами разного профиля и направления, т.е. можем решать задачи качественнее и более эффективно.
Абонентское обслуживание от UA-service – это просто! И включает в себя широкий спектр оказываемых услуг:
- Настройка и администрирование серверов.
- Настройка офисного ПО.
- Безопасное хранение данных.
- Антивирусная защита.
- Автоматизация бизнес-процессов.
- Организация базы данных.
- Связь между удаленными офисами компании.
- Рекомендации по оптимизации инфраструктуры сети отвечающей Вашим запросам.
Преимущества
Основные преимущества простого абонентского обслуживания UA Service:
1. Построение удобного для Вас графика посещения специалиста (-ов)
2. Быстрое реагирование на Ваш запрос, за счет интерактивного сбора сведений о работе информационной системы.
3. Уникальная схема информационной структуры компании позволяет быстро и точно дать удаленную консультацию пользователю.
4. Удаленный мониторинг и администрирование работы сервера (-ов).
Реализация
Весь процесс реализации абонентского обслуживания от UA Service:
1. Определение и оценка требований заказчика
2. Моделирование объекта
3. Первоначальная настройка системы
4. Абонентское обслуживание и настройка
5. Поддержка и сопровождение всего парка компьютерной техники в процессе эксплуатации
