Описание услуги:

В настоящее время работа компании неразрывно связанна с информационными технологиями и бесперебойной работой всех элементов информационной инфраструктуры, таких как приложения (1С, MS Office и т.д.) , персональные компьютеры, сетевые устройства(модемы, свитчи, WiFi) и сервера.

Наша задача – выстроить взаимоотношения, при которых мы выступим гарантом стабильной работы Ваших информационных системы, и обеспечить простое и понятное предоставление сервиса.

При заключении договора на абонентское обслуживание, Вы получаете команду опытных специалистов, готовых к решению Ваших проблем в области ИТ. Профилактические работы позволяют предотвратить аварийные ситуации, которые могут привести к финансовым потерям, потерям клиентов и прочим неприятным моментам. Наши инженеры заменят целый ИТ отдел, позволяя экономить Ваше время и деньги.

Суть экономии очень проста:

1. Ваши информационные системы должны работать. Т.к. сами по себе они куплены за деньги.
2. Стоимость владения Информационными системами состоит из затрат на эксплуатацию и обслуживание.
3. Компания UA Service поможет Вам снизить затраты на обслуживание за счет того, что не нужно будет держать ИТ службу или отдел.

Так же мы обладаем специалистами разного профиля и направления, т.е. можем решать задачи качественнее и более эффективно.

Абонентское обслуживание от UA-service – это просто! И включает в себя широкий спектр оказываемых услуг:

• Настройка и администрирование серверов.
  
• Настройка офисного ПО.
  
• Безопасное хранение данных.
  
• Антивирусная защита.
  
• Автоматизация бизнес-процессов.
  
• Организация базы данных.
  
• Связь между удаленными офисами компании.
  
• Рекомендации по оптимизации инфраструктуры сети отвечающей Вашим запросам.
  

Преимущества

Основные преимущества простого абонентского обслуживания UA Service:

1. Построение удобного для Вас графика посещения специалиста (-ов)
2. Быстрое реагирование на Ваш запрос, за счет интерактивного сбора сведений о работе информационной системы.
3. Уникальная схема информационной структуры компании позволяет быстро и точно дать удаленную консультацию пользователю.
4. Удаленный мониторинг и администрирование работы сервера (-ов).

Реализация

Весь процесс реализации абонентского обслуживания от UA Service:

1. Определение и оценка требований заказчика
2. Моделирование объекта
3. Первоначальная настройка системы
4. Абонентское обслуживание и настройка
5. Поддержка и сопровождение всего парка компьютерной техники в процессе эксплуатации